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사이트맵이 뭘까?

by uxnova 2024. 11. 1.

오늘 디자인 카타 시간에는 각자 잘 디자인된 웹페이지를 선정해 발표했습니다. 저도 발표를 준비하면서 이 페이지들이 왜 뛰어나다고 느꼈는지 설명하기 위해 정보 구조도와 플로우차트를 그려보았습니다. 튜터님께서 IA를 설명하시며 사이트맵에 대해 이야기해 주신 덕분에, 오늘은 UX 디자인의 새로운 개념인 사이트맵에 대해 정리해보려고 합니다.

1. 사이트맵이 정확하게 뭔가요?

회사 소개 웹페이지의 비주얼 사이트맵의 예시, 출처: Slickplan

 

사이트맵(sitemap)은 웹사이트의 전체 구조와 페이지 간 관계를 시각적으로 나타낸 지도와 같은 개념입니다. 주로 UX/UI 디자인에서 사용되며, 웹사이트의 정보가 어떤 흐름으로 배치되어 있고, 사용자들이 어떤 경로를 통해 원하는 정보를 찾을 수 있는지를 보여줍니다. 사이트맵은 두 가지 유형이 있습니다:

  1. HTML 사이트맵: 일반 사용자가 접근할 수 있도록 웹페이지 형태로 제공되어, 사이트의 모든 페이지 링크를 한 곳에 모아둔 메뉴와 같습니다.
  2. XML 사이트맵: 주로 검색 엔진 최적화(SEO)를 위한 파일로, 검색 엔진이 사이트 구조를 이해하고 색인하는 데 도움이 됩니다.

HTML 사이트맵의 예시, 보통 웹페이지의 하단에 위치합니다. 출처: 애플(Apple), https://www.apple.com/sitemap/

 

디자인 단계에서 사이트맵을 만드는 이유는 웹사이트의 전반적인 정보 구조와 사용자 경험 흐름을 쉽게 파악하고, 페이지 간 연결성 및 계층 구조를 명확히 하기 위해서입니다. 사이트맵은 특히 **IA (Information Architecture, 정보 구조eh)**의 중요한 요소로, 복잡한 웹사이트의 구조를 체계적으로 잡고, 각 페이지가 사용자 여정에서 어떤 역할을 하는지 정의하는 데 도움이 됩니다.


 

그럼 사이트맵과 정보구조도가 개념이 비슷해 보이는데요, 이 둘의 차이점은 무엇일까요?

2. 사이트맵(Sitemap) vs 정보구조도(IA)

사이트맵은 웹사이트의 페이지가 어떻게 연결되고 조직되어 있는지를 시각적으로 표현하는 도구로, 레이아웃 계획에 도움을 줍니다. 반면, 정보 구조도(IA)는 콘텐츠를 더 잘 접근할 수 있도록 조직하고 라벨링하는 데 중점을 둡니다. 사이트맵은 사이트의 구조와 정보 흐름을 나타내는 반면, IA는 탐색 및 콘텐츠 그룹화 등 더 넓은 요소를 포함합니다. 이 둘은 효과적인 콘텐츠 전략과 사용자 경험을 개발하는 데 필수적입니다.

측면 사이트맵 정보구조도
목적 웹사이트의 구조와 계층을 시각적으로 표현 콘텐츠를 더 잘 접근할 수 있도록 조직하고 라벨링
초점 페이지 간의 연겨로가 정보 흐름을 보여줌 탐색 및 그룹화와 같은 넓은 요소를 포함
기능 사이트 레이아웃을 계획하고 검토하는 도구 콘텐츠 전략과 사용자 경험의 기초 형성
범위 사이트 구조에 특정 조직 시스템과 사용자 상호작용 포함

 

사이트맵과 정보 구조도의 개념은 비슷하지만, 두 가지의 주요 차이점이 있습니다. 사이트맵은 웹사이트의 페이지와 그 연결 관계를 시각적으로 나타내는 반면, 정보 구조도는 사용자가 정보를 어떻게 인식하고 탐색할지를 설명하는 구조입니다. 즉, 사이트맵은 전체적인 페이지 구조를 보여주는 것이고, 정보 구조도는 정보의 흐름과 사용자 경험을 중점적으로 다룹니다.


3. 사이트맵(Sitemap) vs 유저플로우

사이트맵은 웹사이트의 구조를 보여주는 도구로, 페이지들이 어떻게 연결되어 있는지를 한눈에 볼 수 있게 합니다. 이는 사이트를 계획하는 데 유용합니다. 반면, 사용자 흐름은 사용자가 웹사이트에서 목표를 달성하기 위해 어떤 경로로 이동하는지를 보여줍니다. 사이트맵은 전체 구조에 중점을 두지만, 사용자 흐름은 사용자의 경험에 집중합니다. 두 도구 모두 효과적인 웹사이트를 만드는 데 필요합니다.

측면 사이트맵 유저플로우
목적 웹사이트의 전체 구조를 보여줌 사용자가 목표를 달성하기 위해 이동하는 경로를 나타냄
초점 페이지 간의 연결에 중점 사용자 상호작용과 경험에 중점
유용성 사이트 레이아웃을 계획하고 조직하는 데 도움을 줌 사용자 행동을 이해하고 탐색을 최적화하는 데 도움을 줌
시각적 표현 페이지와 계층 구조를 시각적으로 나타냄 사용자 행동을 시각적으로 나타내는 흐름도 형대

4. 비주얼 사이트맵을 만들기 위한 툴들

1. Lucidchart

 

Lucidchart | Diagramming Powered By Intelligence

Take action on insights Use intelligent features to improve data visibility, so you can make informed decisions and boost innovation.

www.lucidchart.com

다양한 다이어그램을 생성할 수 있는 도구로, 사이트맵 템플릿을 제공하며 실시간 협업이 가능하여 팀 작업에 적합합니다.

2. Slickplan

 

Slickplan - Website Planning Tools: Sitemaps, Diagrams, Content

A collaborative website planning tool for pros, teams & agencies. Software to outline, layout & plan sites + CMS exporting. Trial our website planner for free!

slickplan.com

사용자가 쉽게 시각적 사이트맵을 만들고 공유하며 협업할 수 있는 직관적인 도구입니다.

 

3. 종이와 연필

사진출처: Firmbee, Unsplash

기본적인 도구로, 아이디어를 빠르게 스케치하고 자유롭게 구성할 수 있어 유용합니다.

 


UX 디자인을 공부하면서, 제가 디자인 전공자라고 해서 모든 개념을 이미 알고 있을 것이라는 생각이 부끄럽게 느껴질 정도로 매주 많은 새로운 것들을 배우고 있습니다. 앞으로도 공부하면서 헷갈리거나 비슷한 개념들을 정리해두려고 합니다. 이를 통해 더욱 깊이 있는 이해를 돕고, 제 디자인 실력을 한층 더 향상하고자 합니다.

 

이 블로그에 오셔서 긴 포스트 읽어주신 여러분과 함께 이 경험을 나누고, 서로의 경험과 통찰을 나누며 함께 성장해 나가는 시간이 되기를 바랍니다.

 

<< 출처 >>
  • Nielsen Norman Group: UX 연구 및 정보 구조 가이드라인의 선두주자입니다.
  • Google Search Central: XML 사이트맵 및 SEO 최적화에 대한 유용한 정보를 제공합니다.
  • Interaction Design Foundation: 사이트맵, 정보 구조도, 및 관련 UX 개념에 대한 종합 자료를 제공합니다.
  • Slickplan: 사이트맵과 유저플로우의 차이와 개념을 명확하게 설명합니다.
  • Htmlburger: 다양한 유형의 사이트맵 예시를 잘 설명해줍니다.